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「感覺不公平」對任何人來說，都是困難的功課，大人尚且如此，更何況是孩子。
在教室裡，老師發現大家不約而同地對某位學生說話很不客氣，仔細去探究，原來因為他個性活潑，平時喜歡搞笑吵鬧，常常弄得大家很煩躁，所以他常被同學或甚至老師嚴厲制止，一段時間下來，他覺得大家都在排擠他，甚至認為老師不公平，因而表現出哀怨的神情喃喃自語，這時老師看在眼裡又會於心不忍，主動去安撫他的情緒，甚至有時還會包容他的行為，但這情形反而招致其他人的不滿，因為「會吵的孩子有糖吃」對於安份守矩的孩子來說，往往是很大的打擊，這是很傷他們心的。因此，大家更加討厭他的吵鬧了，同儕之間的摩擦不減反增，這時我們知道，「會心溝通」的班會時間到了，孩子需要引導學習「換作是你怎麼想」的同理能力。
孩子需要從相互的摩擦或甚至衝突事件當中學習成長，並且要避免很快地把這些「互動問題」歸類成「霸凌」事件，否則很有可能把事情嚴重化，並推向更難解決的處境，因此我們需要將孩子間的「相處問題」和「霸凌」區分開來[註]。輕易地說「霸凌」，會變成一種貼標籤，把當事人未審先判成「加害人」或「被害人」，若接著我們採取強制威脅或決裂遠離的措施，甚至夾帶老師或行政的權威介入，這時很可能「加害人」與「被害人」的角色易位，雙方情緒交疊高漲，不但激化了對立，反而錯失了讓孩子從中學習成長的機會，因為孩子的互動往往不像表面那麼簡單，但他們的出發點都不是出於想傷害對方的意圖，比較多的情況是情緒不當的發洩而導致的衝突，然而孩子的「憤怒」，很有可能是一種「傷心」的表現，因此，重點不在壓制「憤怒」，而在安撫「傷心」，心安頓了，「憤怒」就能得到平息。身為師長如果能適時加以調解溝通，不論是站在哪一種位置的孩子，都能從中學習到更成熟地面對人際間的衝突，這樣才是最圓滿的結局，不只老師，身為家長也是一樣，要很細緻處理孩子間的衝突才行，因此，讓我們聆聽「不公平」背後受傷的心聲吧。
[註]：
1.根據教育部，「校園霸凌」的定義或成立要件為：(1)連續欺負他人的行為；(2)具有故意傷害的惡意企圖；(3)雙方權力或體型不對等，而受害者不敢或無法有效反抗；(4)造成生理或心理上的傷害；(5)其他經校園霸凌因應小組討論後認定者。
參考網址：https://reurl.cc/KO7Op
2.其他相關資訊：
- 如何預防霸凌 https://reurl.cc/Xa1Yg
- 有關校園霸凌 https://reurl.cc/VmAxR